Regras Comerciais
Define quando um pedido do app de vendas precisa passar por aprovação de um superior — por desconto, bonificação, margem de contribuição, quantidade ou preço fora do praticado.
Visível para Tenant Admin e Tenant User com um app selecionado. Criar, editar e excluir uma regra exige perfil de Tenant Admin — ativar/desativar (o switch da lista) não tem essa restrição.
Tipos de regra
| Tipo | O que controla |
|---|---|
| MC% (Margem de Contribuição) | Exige aprovação quando a margem do pedido fica abaixo do limite |
| Desconto | Exige aprovação conforme o percentual de desconto aplicado |
| Bonificação | Exige aprovação conforme o valor bonificado |
| Quantidade | Verifica se a quantidade é múltiplo da embalagem do produto |
| Preço menor que último | Compara o preço com o último preço praticado para aquele cliente/produto |
Criando regras padrão
Botão Criar regras padrão — cria de uma vez as 5 regras acima com valores de referência (ex.: desconto até 4% não exige aprovação, até 10% exige supervisor, até 15% exige gerente, diretor aprova qualquer valor). Só cria o que ainda não existir para o app.
Editando uma regra
- Nome e Descrição.
- Configurações da regra: escolha o Tipo supervisor (a categoria que vai aprovar, ex.: Supervisor, Gerente, Diretor) e o valor de referência — o rótulo do campo muda conforme o tipo (Valor para aprovação, % para aprovação, % MC para aprovação). Clique em Adicionar condição para incluir na tabela.
- Switch Regra ativa e campo Prioridade (regras com prioridade maior são avaliadas primeiro).
Desativar uma regra remove completamente aquele controle de aprovação — pedidos deixam de exigir aprovação para esse critério enquanto ela estiver desativada.
Mensagens que você pode encontrar
| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| Regras padrão criadas com sucesso | As 5 regras foram criadas |
| Regra criada com sucesso / Regra atualizada com sucesso | Confirmação de salvamento |
| Preencha tipo supervisor e valor. | Faltou preencher a condição antes de adicionar |
| Tipo de supervisor já adicionado nessa regra. | Duplicidade de categoria na mesma regra |
| Regra ativada com sucesso / Regra desativada com sucesso | Confirmação do switch |
Dicas adicionais
- Use Criar regras padrão como ponto de partida em um app novo, e depois ajuste os valores conforme a política comercial da sua empresa.
- A ordem de aprovação segue a Prioridade das regras — deixe as mais restritivas com prioridade mais alta.
Última atualização: 28/07/2026