Processo: Gestão de Vendas
Resumo do Módulo
Diferente de Faturamento ou CRM, Gestão de Vendas não é um funil de um documento só — é a camada de configuração da estrutura comercial (quem vende, com quais preços e descontos, e quanto cada um precisa vender), somada a duas telas de acompanhamento do dia a dia. Ele resolve o problema de manter o time comercial organizado por hierarquia, preço e meta, sem depender de planilha paralela.
Fluxograma do Processo
Montando a estrutura comercial
Acompanhamento diário
Metas (Grupo de Metas) e Objetivos Comerciais são dois sistemas paralelos, não integrados entre si: Metas associa um valor-alvo e um % de comissão simples a um grupo, sem período nem representante individual; Objetivos Comerciais distribui um valor de faturamento em cascata (empresa → supervisor → linha de produto → representante), com validação de que a soma distribuída bate com o valor do nível acima.
Conexões e Integrações
- Vendas → Faturamento — o preço sugerido ao montar uma nota vem da Tabela de Preços (se houver uma vigente para o cliente); o cadastro de cliente do Faturamento exige um representante vinculado por linha de venda.
- Vendas → E-commerce — a tela Liberar Vendas é a mesma usada tanto para vendas de representantes quanto para pedidos vindos da loja virtual; não existe fluxo de aprovação exclusivo para pedidos online.
- Vendas → Financeiro (comissão) — cada meta carrega um percentual de comissão; os relatórios de comissão por representante no Financeiro cruzam o que foi vendido com a faixa de meta atingida para calcular o valor a pagar.
- Vendas → Estoque/Faturamento (tags do Kanban) — as tags Análise Financeira, Bloqueio Financeiro, Análise de Estoque e Falta de Estoque no Acompanhar Vendas mostram, em tempo real, por que um pedido está parado antes de virar nota fiscal.
Este mapeamento foi construído a partir do Guia de Telas já publicado — Grupos de Representantes, Representantes, Tabela de Preços, Descontos, Metas, Objetivos Comerciais, Acompanhar Vendas e Liberar Vendas.